bookingsスタジオのご予約
03-5786-2511

GUIDELINESスタジオをご利用の際の注意事項

お客様へのお願い

平素より当社スタジオをご利用いただき誠にありがとうございます。

・スタジオの近隣は住宅地となっております。撮影機材及び美術建て込みの搬入搬出の際は大きな音をたてないようにご配慮願います。

・早朝、深夜の搬入搬出はお断りする場合がございます。事前にご確認ください。

・駐車場内でのアイドリングは近隣のご迷惑となりますので、ご遠慮いただきますようお願いします。

REQUEST TO CUSTOMERS

Thank you for using our studio.

・Studio is located in a residential area, so please do not make loud noises when loading/unloading equipment and installations.

・Please note that we may not allow early morning or late night deliveries. Please check with us in advance.

・Please refrain from idling in your car in the car park, as this may cause nuisance to the neighbors.

ご予約

  • キャンセル料はご予約日の8日前の営業時間終了時から発生いたします。

  • 複数面、複数日のご予約に関しましては10〜14日前の営業時間終了時から発生いたします。

  • キャンセル料の発生日が土日・祝日となる場合、発生日はその前日の営業日となります。

  • ご予約決定後のキャンセルは100%料金をご請求させていただきます。

  • ご予約時間が決まっていない場合は8時間分ご請求させていただきます。

撮影に関して

  • ホリゾントのカラー塗装は出来ません。

  • スタジオ内での火、煙、スプレー塗装、その他危険を伴うご使用には対応いたしかねます。

  • 建て込み、砂、水、紙吹雪、スノーマシーンなどを使用する撮影、搬入物のサイズに関するお問い合わせ等は、ご予約の際に必ずご確認ください。事前のご連絡をいただけない場合は当日お断りする事もございます。

  • 特殊な撮影につきましては撮影後の撤収費用を請求させていただく場合がございます。ご予約の際に必ずご確認ください。

  • 床や壁、天井等の設備は現状復帰にてお返しいただく事となっております。著しい損傷につきましては別途復帰料をご請求させていただく場合もございます。

  • ムービー撮影に関しましては、ご予約の際に必ずご確認ください。

  • 同録撮影、楽器演奏など音に関する撮影はご予約の際に必ずご確認ください。

  • キャットウォークの設備はありません。

  • ゲストルームのみのご利用はお断りさせていただきます。

  • 青山Estは天候等により、ご使用に制限があります。詳しくはEstの注意事項をご参照ください。

  • 駐車場での撮影はお断りさせていただいております。

  • 近隣のご迷惑となるような撮影はお断りさせていただいております。

  • 無線LAN環境をご提供しておりますが、ご利用いただいた際のトラブルに関しましては、責任を負えませんので予めご了承ください。

  • スタジオ及び建物内をご利用中の天災、火災、事故等により発生したご利用者様の損害に対して、当社および建物管理者はその一切の責任を負えません。予めご了承ください。

機材のご利用

  • ストロボ及びライト各種のスタジオ持ち込みは、別途料金を請求させていただきます。料金につきましては事前にお問い合わせください。

  • 上記以外の特殊機材・レンタル機材に関するお問い合わせ、ご相談はお早めにお願い致します。

  • ストロボは5set以上、ご発注されますとご使用頂かない場合でもKeep料が発生致します。

  • バイチューブヘッドは2灯以上のご発注でKeep料が発生致します。

  • セットを組んでいる際は、ご使用頂いていない場合でも課金されますのでご了承ください。

撮影データ

  • 撮影データのお預かりは基本的に致しません。撮影終了後消去させていただきます。

  • バックアップには万全を期してはおりますが、機材の性質上、トラブルが起こる可能性もあります。ご了承ください。

ロケアシスタント、オペレーターの派遣

  • ロケアシスタント料、及びオペレーター料は拘束時間計算でのご請求となり、交通費(タクシー代、高速代、駐車場代など)その他必要経費につきましては、別途実費ご請求とさせていただきます。

  • ロケ機材のレンタルも行っております。ご予約の際にご確認ください。

  • ロケアシスタント、及びオペレーターに関しまして繁忙期はやむを得ずお断りさせていただく場合がございます。ご了承ください。

  • 機材車の手配も行なっておりますが距離や時間帯に制限がございますので、ご予約の際に必ずご確認ください。

  • また、機材車には安全上の問題から当社の関係者以外の第三者をお乗せする事は出来ません。

  • 撮影には万全を期してはおりますが、特にデジタルロケーションの場合、機材の性質上トラブルが発生する可能性もあります。

  • 万一の事故、トラブル等の発生により撮影に支障が発生した場合、機材のお貸し出し料金を超える範囲での責任は負えませんので予めご了承ください。

その他

  • 当社ではスタッフ、撮影機材、施設・設備に関し、厳重な管理のもとに万全を期して撮影環境のご提供をさせていただいておりますが、万一の事故、トラブル等の発生により撮影に支障が発生した場合、スタジオご使用料金及び機材のお貸し出し料金を超える範囲での責任は負えませんので予めご了承ください。
    結果として生じた損害につきましても上記を超える範囲での責任は負いかねます。
    当社スタジオをご利用いただく前に大変恐縮ではありますが、あらかじめご了承いただけますよう、よろしくお願い申し上げます。

  • 改正健康増進法(受動喫煙防止条例)の施行に伴い、2020年4月1日より全館禁煙とさせて頂きます。

  • 喫煙は特定の喫煙ルームをご利用ください。お客様のご理解とご協力を何卒よろしくお願いいたします。

  • 2019年5月1日より施設管理料金としてスタジオご使用料金の10%をご請求させていただきます。

  • お預かりもの、お忘れ物は、1ヶ月限りで処分させていただきます。

  • お車は各スタジオにつき2台までとさせていただきます。

  • スタジオ敷地内での盗難につきましては、責任を負えませんので予めご了承ください。

  • 今後も更なるサービスの向上に努めてまいりますので、ご理解ご了承を賜りますよう何卒宜しくお願い申し上げます。

BOOKINGS

  • Cancellation fee will be charged 7 days (at the end of the business day) prior to the reservation date.

  • For multiple-day or multiple-studio bookings, a cancellation fee will be charged 8 days (at the end of the business day) prior to the reservation date.

  • If cancellation is due on a weekday or a national holiday, the fee will be charged on the business day prior to the holiday.

  • Cancellations made after the booking has been confirmed will incur 100% of charge.

  • If booking timings have not been specified, you will be charged a day rate of 8 hours.

REGARDING SHOOTS

  • The cove can only be painted white.

  • Fire hazards of any kind are not permitted in our studios. These include smoke, fire, spray-painting or any flammable liquids / materials.

  • Please let us know at the time of booking if you have any special requirements for the studio, such as shooting with sand, water, confetti, a snow machine. If you would require set-build, please let us know the dimensions.

  • Please let us know at the time of booking if you will be shooting moving image.

  • Our studios do not have catwalk/gantry facilities.

  • Guest rooms cannot be hired on their own. They can only be used alongside studio hire.

  • Due to changeable weather, there are certain restrictions for using the Minami Aoyama Studio. You will be informed of any restrictions at the time of booking.

  • We do not permit shooting in the studio parking lot.

EQUIPMENT

  • Equipment for hire is available at our facilities so please be reminded that an additional fee will incur for bringing strobes and other lighting equipment into our studio. Please inquire regarding costs upon booking.

  • Let us know in advance if you have any questions about special equipment or rental equipment other than the above mentioned.

  • If you placed an order for more than 5 sets of strobes / more than 2 twin tube flash heads, you will be charged even if unused.
    Equipment costs will be automatically charged once placed on set.

DATA HANDLING

  • We are not able to store any of your shooting data after the shoot.

  • Although our equipment is regularly maintained and tested, please understand that unforeseen technical problems can sometimes happen.

PHOTO ASSISTANTS & DIGITAL TECHNICIANS (ON-LOCATION SUPPORT)

  • Rates for photo assistants & digital operators will be calculated by the amount of hours worked. Other expenses like transport fees will be charged separately.

  • We also hire our equipment for location shoots. Prices per day are charged at the same rate as 1-day hire for studio shoots.

  • Please note that we cannot guarantee to provide you with on-location support during busy periods.

  • We also arrange equipment vehicles, but due to time and distance restrictions, we must know all travel details at the time of booking. Passengers/crew besides our staff are not permitted to travel with the equipment delivery.

  • Although we take careful precautions on shoots, there is a possibility that problems may still occur due to the nature of the equipment, especially in the case of digital locations.

  • Please understand that we cannot be held responsible for any accidents or problems that may interfere with your shoot beyond the equipment rental costs.

NOTES

  • Our equipment is regularly tested and checked before it is hired out. If there is an unforeseen fault with any of our equipment we will do all we can to replace the item or fix the fault. We cannot accept liability for any losses incurred due to faulty equipment.

  • Due to the revised Health Promotion Act in order to strengthen measures against passive smoking, it is not permitted to smoke within the building from 1st April 2020.

  • Be sure to smoke in designated facilities. Thank you for your understanding.

  • 10% facility management fee will be charged on top of studio rate.

  • All belongings / lost & found items will be disposed after a month.

  • Available parking space per studio is limited for up to 2 cars.

  • Please note that we cannot be held responsible for theft within the studio premises.

  • We would like to thank you for your understanding as we strive to improve our service in the future.